1、如果您遇到手机出现延迟高、加载速度慢或掉线等网络异常情况，建议您：1. 如果使用数据流量，可以尝试打开手机飞行模式后关闭再试；2. 如果使用WiFi，查看设备是否在连接所有WIFI时都有异常；如果都有异常，建议删除网络或重启手机重连；如果只是部分WIFI连接异常：a. 部分较为老旧的路由器长时间工作后会出现不稳定现象，可重启路由器尝试；b. 由于目前家用场景下2.4G频段工作的设备较多，可能会对2.4G的WiFi造成一定的干扰，如果您的路由器支持5G频段，您可以连接到5G频段WiFi尝试（一般是WiFi名称带有“5G”）。

2、c. 部分宽带在使用高峰期会出现明显延迟甚至掉线等情况，您可以通过出现数据延迟的时间段判断是否是宽带问题。

(资料图片)

3、d. 如果带宽不高，那么在同一局域网下有设备下载、观看高清视频都会引起网络卡顿。

4、3. 除上述情况外，您使用的APP或游戏，如果本身在进行服务器调整，也会导致您看到“网络波动”、“无法连接到服务器”等提示，可以前往官网/官方论坛看看是否有相应的公告。

5、4. 在双卡和移动网络--高级设置中，如果您开启了极速模式，可能会导致一些后台应用不能实时收到消息。

6、上网速度慢一般都不是因为手机本身造成的。

7、一些小米用户的手机上网速度慢，应该是因为买的联通版的手机，用的却是移动的卡，或者是买的电信版的手机用的是移动的卡，这样的话确实会造成上网速度比较慢。

8、还有一种造成小米手机上网速度慢的原因，就是当手机信号不好的时候，上网速度也会慢的。

9、　建议小米用户买的是什么版本的手机就用什么的手机卡哦，这样网速会变快很多。

10、而且，使用手机卡自带的流量上网很浪费流量，建议用户连接wifi进行上网，这样网速比较快不多，还可以节省手机流量。

11、手机网速慢解决方法：离开人员密集场所再试；2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；3、查看当前网络是什么网络，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；4、清除浏览器缓存或者重启手机，浏览器缓存清除方法：【浏览器】-【...】-【设置】-【清除浏览器数据】；5、如果连接的WLAN网络不是自家的，有可能是被限速了，建议更换网络再试。

12、若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

13、【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

14、【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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